Το ηλεκτρονικό εμπόριο λειτουργεί ως σανίδα σωτηρίας για τις επιχειρήσεις τους τελευταίους μήνες που επικρατεί η πανδημία. Οι επιχειρηματίες ωθήθηκαν να αξιοποιήσουν το Διαδίκτυο προκειμένου να εξυπηρετήσουν το καταναλωτικό κοινό εν μέσω καραντίας και περιοριστικών μέτρων μετακίνησης, ενώ αρκετοί από αυτούς παρακολουθώντας digital marketing σεμιναρια, άδραξαν την ευκαιρία να «εκμεταλλευτούν» στο έπακρο τα ψηφιακά εργαλεία, προκειμένου να διευρύνουν τη δραστηριότητά τους, κερδίζοντας ολοένα και περισσότερους πελάτες.

Αν και εσείς ενδιαφέρεστε να αξιοποιήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο το Ίντερνετ για να επεκταθείτε με στρατηγική και συνέπεια στο καταναλωτικό κοινό που επιλέγει συνειδητά πλέον τις ηλεκτρονικές αγορές, δείτε παρακάτω όσα χρειάζεται να γνωρίζετε σχετικά με τις τάσεις που κερδίζουν έδαφος στο ecommerce.

Οι πιο δημοφιλείς τάσεις που επικρατούν στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Οι τάσεις που κερδίζουν ολοένα και περισσότερο έδαφος στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου συνιστούν καθοριστικούς παράγοντες για το παρόν και το μέλλον του ecommerce. Οι εξελίξεις αποτελούν μακροπρόθεσμες αλλαγές οι οποίες συντελούνται στον εμπορικό κλάδο αλλά και της τεχνολογίας, που όμως η πανδημία και τα περιοριστικά μέτρα που επιβλήθηκαν στην αγορά επιταχύνουν δραστικά τις μεταβολές.

#1 – Βελτίωση των ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων

Η εντυπωσιακή ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου σε εγχώριο και παγκόσμιο επίπεδο αυξάνει κατακόρυφα τον ανταγωνισμό. Η επιχείρηση πλέον δεν απευθύνεται μόνο στο τοπικό κοινό, αλλά ανταγωνίζεται τις ηλεκτρονικές επιχειρήσεις σε παγκόσμιο επίπεδο. Με άλλα λόγια, αν έχετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που πουλάει καλλυντικά, δεν ανταγωνίζεστε μόνο τις εγχώριες αλυσίδες καλλυντικών, αλλά και τους παγκόσμιους κολοσσούς. Ο ανταγωνισμός πολλαπλασιάζεται μέρα με τη μέρα τόσο ποσοτικά όσο και ποιοτικά γι αυτό τα προϊόντα που διατίθενται στα ηλεκτρονικά καταστήματα πρέπει συνεχώς να βελτιώνουν τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά τους. Η αναζήτηση της ποιότητας αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα για τους επιχειρηματίες που έχουν όραμα να καθιερώσουν το brand τους.

#2 – Αξιοποίηση των social media

Η αξιοποίηση των social media προσφέρει ένα ακόμη ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στις ηλεκτρονικές επιχειρήσεις, καθώς οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης προσελκύουν χρήστες που πραγματοποιούν αγορές, από κάθε ηλικιακή ομάδα που διαθέτει αγοραστική δύναμη. Το γεγονός αυτό δημιουργεί την ανάγκη όχι μόνο της παρουσίας και προβολής των επιχειρήσεων στα social media αλλά και την στρατηγικά στοχευμένη διαφοροποίηση των κατάλληλων καναλιών διανομής με στόχο να επιτυγχάνεται το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα. Οι διαφορετικές πλατφόρμες των social media συχνά ανταποκρίνονται καλύτερα στην προβολή διαφορετικών προϊόντων αλλά και είδους εταιρειών.

#3 – Χρήσιμο και έγκυρο περιεχόμενο για τους χρήστες

Η δημιουργία και προώθηση κατάλληλου περιεχομένου για τους χρήστες που ενδιαφέρονται για την επιχείρησή σας -το οποίο αξιοποιείται τόσο για πληροφόρηση των καταναλωτών όσο και για την προώθηση των προϊόντων- αποτελεί αναγκαία προϋπόθεση για να θεωρείται ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ανταγωνιστικό. Και αυτό γιατί, το ποιοτικό και πρωτότυπο περιεχόμενο κάνει το brand να ξεχωρίζει τη στιγμή που υπάρχει πλέον υπερπληθώρα προσφοράς. Το περιεχόμενο του eshop που συνοδεύει την οργανική και διαφημιστική προβολή του χρειάζεται να είναι εξειδικευμένο ώστε να διασφαλίζει σε μακροπρόθεσμο επίπεδο την εδραίωση της επιχείρησής σας στο Διαδίκτυο. Θεωρείται και αυτό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα το οποίο εγγυάται την αύξηση των πωλήσεων της μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η δημιουργία branding της επιχείρησής σας άλλωστε, στο Ίντερνετ δεν μπορεί να γίνει χωρίς πρωτότυπο περιεχόμενο γι αυτό αυτή η προσέγγιση είναι αναγκαία για την επιτυχία στο καινούριο εμπορικό και τεχνολογικό περιβάλλον.